Απο το 1974 εως σήμερα η εταιρία ΦΡΑΓΚΗΣ ΧΑΡΤΙΚΑ ΑΕ, κατασκευάζει και εμπορευέται υψηλής ποιότητας προιοντα γραφείου και αρχειοθέτησης, ακολουθώντας για άλλη μια φορά τις απαιτήσεις των πελατών μας, σας παρέχουμε την δυνατότητα ενός online αμφίδρομου ηλεκτρονικού καταλόγου, ενας κατάλογος που φτίαχτηκε αποκλειστικά για τους πέλατες μας(Χαρτοπωλεία)και που σας δίνει την δυνατότητα οποιαδήποτε ώρα της ημέρας να παραγγείλετε online,να ενημερωθείτε για τα νέα προιοντα μας και τις προσφορές μας, και ολα αυτα χωρίς να επιβαρύνστε απο το κόστος επισκέψεων εμπορικών αντιπροσώπων και πωλητών.

Επωφεληθήτε λοιπόν του πλεονεκτήματος που σας δίνει το site μας, αποκτήστε άμεσα κωδικό πρόσβασης (το μόνο που χρειάζεστε είναι το αντικείμενο των εργασιών σας να περιλαμβανεί την εμπορία ειδων γραφείου & μια έγκυρη διεύθυνση email) και τοποθετήστε την παραγγελία σας.

Εμείς απο την μερία μας θα κάνουμε τα πάντα για να επωφελήθειτε των ειδικών προνομίων μας :

• Παράδοση σε 1 εως 2 εργάσιμες ημέρες
  

• Ειδικές ποσοτικές εκπτώσεις
  

• Επιπλέον εκπτώση για εξώφληση μετροιτής

• Δυνατότητα πληρωμής σε άτοκες δόσεις με την Πιστωτική σας καρτα.

Η εταιρία Γ.Φραγκης & Σια ΟΕ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας.

Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

ΚΑΝΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΗΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΣΑΣ ΚΑΡΤΑΣ ΔΕΝ ΑΠΟΘΗΚΕΥΕΤΑΙ ΣΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΣΑΣ

ΚΑΝΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΗΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΣΑΣ ΚΑΡΤΑΣ ΔΕΝ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΣΕ ΕΜΑΣ

ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΣΗ SSL

ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΦΟΡΤΩΝΟΝΤΑΙ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ, ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΚΑΠΟΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα fragis.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του fragis.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα fragis.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.

Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997

Για την δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση η εταιρίας μας σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

1. Εξώφληση με την Παραλαβή

Παραλάβετε την παραγγελίας σας από τις κεντρικές αποθήκες μας, Δευτέρα έως Παρασκευή 8:30 με 15:30 & Σάββατο 10:00 με 14:00 Αγ.Τριάδος 104 & Μίνωος 3 ,13671 Αχαρναί Αθήνα και εξώφληστε με την παραλαβή.

Δείτε στο link χάρτη της περιοχής

 

2. Με την πιστωτική & Χρεωστική σας κάρτα

Mέσω του ασφαλούς συστήματος συναλλαγών της Τραπέζης Eurobank,

Δυνατότητα ΑΤΟΚΩΝ ΔΟΣΕΩΝ

(δεκτές πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, American Express και Diners)

 

3. Με κατάθεση (έμβασμα) στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

• Τράπεζα Πειραιώς: 5149 036834 848

• Eurobank: 0026.0273.91.0200110572

• ΕΘΝΙΚΗ :091 44053585

Δικαιούχος :ΦΡΑΓΚΗΣ ΧΑΡΤΙΚΑ ΑΕ

Αποστέλλετε το αποδεικτικό κατάθεσης με fax στο 210 2444127 αναγράφοντας και κάποιο αναγνωριστικό στοιχείο ΠΧ αριθμός παραγγελίας ή επωνυμία χρέωσης και θα σας αποστείλουμε την παραγγελία σας. Εάν η πληρωμή γίνει μέσω e-banking , μπορείτε να μας στείλετε το ηλεκτρονικό αποδεικτικό κατάθεσης μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

 

Με την επίλογη κατάθεσης προσφέρεται και επιπλέον έκπτωση 5%!

 

Προσοχή σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις από την 1/4/2011 τα παραστατικά που αξία τους ξεπερνά τις 3.000€ Πρέπει να εξοφλούνται μόνο με τραπεζική κατάθεση ή χρέωση πιστωτικής κάρτας.

Οι επιστροφές προϊόντων διαχωρίζονται σε ελαττωματικά και μη ελαττωματικά

Όσον αφορά τα Ελαττωματικά προϊόντα :

Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα τα οποία είναι κακής ποιότητας, Φθαρμένα ή χαλασμένα, η για οπουδήποτε λογω έχουν αποσταλεί από λάθος δικό μας, (λάθος τιμολόγηση, λάθος ποσότητας λάθος μέγεθος κλπ).

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις η εταιρία υποχρεώνεται στην αντικατάσταση των ελαττωματικών προϊόντων εφόσον ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις

• Έχετε επικοινωνήσει με την εταιρία μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω Email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και έχετε δηλώσει ότι έχετε ελαττωματικά προϊόντα εντος 2 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

• Το προς αντικατάσταση προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί δεν έχει υποστεί φθορές από χρήση και η συσκευασία του να είναι σε άριστη κατάσταση.

• Το προς αντικατάσταση προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη ή τιμολόγιο)

Εφόσον το προς αντικατάσταση προϊόν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις τότε μπορείτε να το στείλετε στης έδρα μας και εμείς θα το αντικαταστήσουμε με το σωστό χωρίς καμία περαιτέρω επιβάρυνση για εσάς(μεταφορικά έξοδα παραλαβής και αποστολής βαραίνουν την εταιρία μας)

Όσον αφορά τα ΜΗ Ελαττωματικά προϊόντα :

ΜΗ Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα τα όποια δεν έχουν κανένα ελάττωμα , καμία φθορά εξωτερική ή εσωτερική και έχουν αποσταλεί σωστά από εμάς και σύμφωνα με την παραγγελία σας

Σε αυτή την περίπτωση που εσείς για κάποιο λόγο θελήσετε την αντικατάσταση ενός τέτοιου προϊόντος η εταιρία μας σας δίνει την δυνατότητα αρκεί να ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις

• Έχετε επικοινωνήσει με την εταιρία μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω Email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και έχετε δηλώσει ότι επιθυμείτε την αλλαγή προϊόντος εντος 2 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

• Το προς αντικατάσταση προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί δεν έχει υποστεί φθορές από χρήση και η συσκευασία του να είναι σε άριστη κατάσταση.

• Το προς αντικατάσταση προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη ή τιμολόγιο). Εφόσον το προς αντικατάσταση προϊόν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις τότε μπορείτε να το στείλετε στην έδρα μας και εμείς θα το αντικαταστήσουμε με οποιοδήποτε άλλο προϊόν της αρέσκειας σας.

Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε με τα μεταφορικά έξοδα της παραλαβής και της αποστολής του νέου.

Σε περίπτωση που το προϊόν ελαττωματικό ή μη δεν έχει επιστραφεί προς αντικατάσταση εντός Οκτω(8) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τότε η εταιρία μας δεν αναλαμβάνει καμία αντικατάσταση.

Mε την καταχώρηση της παραγγελίας σας στο το ηλεκτρονικό σύστημα, θα σας σταλεί ενημερωτικό email για τη παραλαβή της παραγγελίας σας, καθώς και για το σε ποιο στάδιο εξέλιξης βρίσκεται, καθώς και για τον αριθμό καταχώρησης που έχει πάρει, μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της παραγγελία σας βάση του αριθμού καταχώρησης εδώ.

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Πριν την ολοκλήρωση της , κατά την διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να σταματήσετε χωρίς κάποια περαιτέρω διαδικασία.

• Εάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία και δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210 2444789 και ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας

• Εάν έχετε παραλάβει τα προϊόντα της παραγγελία σας και επιθυμείτε ωστόσο την ακύρωση της παραγγελίας σας επικοινωνήστε μαζί μας στο 2102444789 ή μέσω email : Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. εξηγώντας μας τους λόγους της ακύρωσης και ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας.

Για την παραλαβή των παραγγελιών σας η εταιρία μας χρησιμοποιεί ιδίοκτητα μεταφορικά μέσα καθώς και μεταφορικές εταιρίες

• Για παραγγελιές άνω των 50€ εντός νομού Αττικής υπάρχει δωρεάν παράδοση σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.
  

• Για παραγγελίες άνω των 50€ επαρχίας, η παράδοση γίνεται μέχρι το πρακτορείο μεταφορών που θα μας υποδείξετε (τα περαιτέρω μεταφορικά επιβαρύνουν εσάς).
  

• Για παραγγελιές κάτω των 50€ Αττικής ή επαρχίας, η παράδοση γίνεται στην διεύθυνση ή το πρακτορέιο μεταφορών που θα μας υποδείξετε σε 1-2 εργασίμες με επιβάρυνση 5€.